Årets boligleverandør 2016
For femte gang er Backe Prosjekt kåret til «Årets boligleverandør» med de mest tilfredse kundene. Denne gangen delte vi prisen med våre konkurrenter JM og AF Gruppen.
Sideinnhold
Ved Prognosesenterets årlige kundetilfredshetsseminar fikk Backe Prosjekt utmerkelsen «Årets boligleverandør 2016». Med dette hentet vi hjem prisen for femte gang. Backe Prosjekt har tidligere vunnet prisen i 2009, 2011, 2012 og 2014. I år kom utmerkelsen som en overraskelse, og vi er veldig stolte over å motta prisen igjen.
I 2016 leverte vi fem prosjekter som alle har vært med på å bidra til at Backe Prosjekt fikk utmerkelsen: Bjørvikkvartalet i Sandefjord, Utsikten på Kongsberg, Jessheim Park, Hus D og Hus E, samt Værste Brygge, trinn 1 Fredrikstad. I tillegg kom Bjørvikkvartalet med en KTI på 85 på 3. plass på «Topp 10-listen» over bransjens beste prosjekter i 2016.
Backe Prosjekts totale kundetilfredshetsindeks (KTI) endte i år på 76. Dette er samme score som vi vant på i 2014. I Backe Prosjekt har vi et nå uttalt KTI-mål på 80 – vi nærmer oss, men vi er der ikke helt enda. Vi er stolte og glade over å ha mottatt utmerkelsen, og ønsker i den forbindelse å takke alle dere som er og har vært involvert i prosjektene for innsatsen. Målet for 2017 er å opprettholde den gode innsatsen slik at vi fortsetter å levere prosjekter som boligkjøperne våre er fornøyde med. I tillegg er det ikke til å stikke under en stol at vi har et mål om å vinne både prisen for bransjens beste leverandør og for bransjens beste prosjekt!